Доставка и оплата

Оплата товара

Интернет-магазин «Алтей» работает по 100% предоплате.

  • Отправку товара в течение 1-2 суток после оформления заказа.
  • Интернет-магазин работает по ФЗ N-54 » О применении контроль-кассовой техники…». Каждому покупателю предоставляется чек о покупке на электронную почту.
  • Гарантия на посуду 14 дней после получения посылки + гарантия от производителей.

Если купленный Вами товар доставлен без брака, но не подошел Вам, мы вернем Вам стоимость товара, удерживая стоимость посылки до
Вашего региона и обратно.

Типы оплаты:

  • Банковский перевод;
  • Оплата банковской карты;

Оплата банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР ;
  • VISA International ;
  • Mastercard Worldwide ;
  • JCB ;

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Обработка персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется согласно политике конфиденциальности сайта.

Возврат товара:

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал
вашу банковскую карту).

Обработка заказа

Обрабатывание Вашего заказа начинается мгновенно же после его поступления.

В случае если в период оформления Вашего заказа отсутствует товар на складе, с вами свяжется наш менеджер согласно подтвержденному вами телефонному номеру. В случае если Вы не согласны с сроками доставки, Вы имеете право отказаться от товара в любое время до отправки.

Мы обеспечиваем доставку только лишь тех продуктов, которые имеется на складе в момент оформления заказа.

Доставка товара

Мы осуществляем доставку по всей территории России и стран ближнего зарубежья, однако, если Вы нашли наш магазин,
находясь очень далеко от границ РФ, мы в индивидуальном порядке рассмотрим варианты доставки.

После оформления, отправка товара в течении 1 — 2 суток комплектуется и доставляется в транспортную компанию либо на Почту России.

Срок доставки зависит от варианта доставки, веса посылки и региона, в который доставляется товар.

Почта России в регионы РФ

  • Предоплата 100%
  • Обратите внимание, что срок хранения заказов в почтовом отделении – 14 календарных дней, после окончания
    этого срока заказ отправляется обратно в интернет-магазин.
  • Стоимость доставки зависит от веса посылки — точный расчет стоимости доставки Почтой России вы можете
    уточнить при оформлении заказа.
  • Доставка до Почты России осуществляется бесплатно.

Транспортные компании СДЭК  и Boxberry

  • Предоплата 100%.
  • Стоимость доставки зависит от габаритов и веса посылки — точный расчет стоимости доставки транспортными компаниями
    вы можете уточнить при оформлении заказа.
  • Доставка до транспортных компаний осуществляются бесплатно.

Самовывоз из офиса

Самовывоз осуществляется непосредственно в нашем офисе по адресу: Г. Кукмор ул Степана Разина 97

Время работы офиса:

Пн-Пт: 8:00-18:00

Сб с 9:00-17:00.

Предварительный звонок перед приездом обязателен!

Все подробности Вы можете уточнить у менеджеров нашего интернет-магазина по т. +7 (909) 311-61-17, +7 (905) 025-69-99